-
Да, у нас есть доставка. Мы отправляем оборудование сервисом Яндекс.Go начиная с 4 заказа. Подробности предоставления доставки Вы можете уточнить у менеджеров по телефону.
Есть ли у вас доставка на первый заказ?
Нет, доставки на первый заказ у нас нет
Можно ли арендовать на половину смены?
Минимальный срок аренды – 1 смена (24 часа). Вы можете сдать технику и раньше, но стоимость заказа не изменится.
Можно ли вместо меня оборудование вернет другой человек?
Да, может, но мы не сможем вернуть залоговый документ/залоговые средства человеку, который вернет за Вас оборудование, если на токового не будет написана доверенность (нотариально заверенная, либо написанная у нас в офисе в присутствии Вас и доверенного лица)
Можно ли чтобы вместо меня заказ забрал другой человек?
Если это Ваш первый заказ, то, к сожалению, вместо Вас забрать оборудование другой человек не может. После сдачи первого заказа, Вы можете лично написать доверенность вместе с доверенным лицом у нас в офисе, чтобы все последующие заказы забирало доверенное лицо.
Почему денежный такой большой? Можно ли как-то без него?
Денежный залог формируется исходя из оценочной стоимости оборудования. Мы понимаем, что иногда это неподъемные суммы, поэтому ввели услугу «Сопровождение» благодаря которой можно брать оборудование без залога. Более подробно об услуге уточняйте у менеджеров по телефону.
Почему на сайте написано, что оборудование в наличии, но когда я прихожу в офис, его там нет?
На сайте указана доступность оборудования в аренду. То есть в конкретном городе можно взять технику в прокат. Но так как мы являемся пунктом выдачи, сама техника может находиться на руках/в ремонте/в другом филиале и не быть доступной в текущий момент времени. Поэтому мы всегда просим заранее выбирать даты и бронировать оборудование как можно раньше.
У меня нет ни загранпаспорта, ни военного билета, ни водительского удостоверения для залогового документа - что делать?
Если Ваша анкета одобрена под залог документа, но Вы не можете оставить ни один из возможных документов, то в качестве залога можно так же внести залоговую стоимость за оборудование или свое оборудование, равноценное тому, которое Вы берете в аренду.
